Términos y condiciones
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Información general
Este sitio web tiene como finalidad brindar información sobre los productos de Luxa y permitir su compra online.
Luxa se reserva el derecho de actualizar la información del sitio, incluyendo precios, promociones, disponibilidad, condiciones comerciales y contenido publicado, cuando sea necesario.
Producto
Las imágenes, descripciones y características del producto se publican con el mayor cuidado posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en colores, presentación o detalles visuales según la pantalla o dispositivo desde el que se visualice el sitio.
Antes de realizar la compra, la persona usuaria podrá consultar cualquier duda sobre el producto, su modo de uso, garantía, envíos o condiciones comerciales.
Precios y disponibilidad
Los precios publicados pueden estar expresados en dólares estadounidenses y, en algunos casos, incluir una referencia aproximada en pesos uruguayos.
La equivalencia en pesos uruguayos es aproximada y puede variar según el tipo de cambio o medio de pago utilizado.
La compra queda sujeta a la disponibilidad de stock y a la confirmación del pago.
Compra y medios de pago
Las compras realizadas a través del sitio web podrán procesarse mediante Mercado Pago u otros medios habilitados.
La aprobación, rechazo o validación del pago dependerá del medio de pago utilizado. Luxa no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito ingresados en plataformas externas de pago.
Shopify
El sitio web puede estar gestionado mediante Shopify, plataforma que permite operar la tienda online, mostrar productos, gestionar pedidos y facilitar la experiencia de compra.
Envíos
Luxa realiza envíos a todo Uruguay. Los plazos de entrega pueden variar según la zona, disponibilidad del producto, operador logístico y coordinación correspondiente.
La persona compradora deberá proporcionar datos de envío correctos y completos. Luxa no será responsable por demoras o inconvenientes derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados al momento de la compra.
Cambios, devoluciones y garantía
La planchita secadora Luxa cuenta con 6 meses de garantía por fallas de fábrica o de funcionamiento.
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, humedad, manipulación indebida, uso no indicado o incumplimiento de las instrucciones de cuidado y seguridad del producto.
Para solicitar asistencia por garantía, cambios o devoluciones, la persona usuaria deberá comunicarse a través de los canales de contacto de Luxa, indicando los datos de la compra y el motivo de la solicitud.
Estos términos no limitan los derechos que correspondan a la persona consumidora de acuerdo con la normativa uruguaya vigente.
Uso correcto del producto
La persona usuaria deberá utilizar el producto conforme a las instrucciones de uso y seguridad indicadas por Luxa.
Se recomienda leer el manual antes del primer uso y conservarlo para futuras consultas.
Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en este sitio web.
Modificaciones
Luxa podrá actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.
Contacto
Por consultas sobre estos Términos y condiciones, compras, envíos, cambios o garantía, podés contactarnos a través de:
Correo electrónico: luxa.oficial.uy@gmail.com
WhatsApp: 091643726
Última actualización: 15 de mayo de 2025